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最新版的软件，固件版本需要是V2.11以上才能使用

如果您是2024.01.01以前购买的产品，

1、可以下载以上资料包内含升级包，自主升级后使用。

2、联系0756-6839609，微信号：13411560543联系客服远程升级固件后，使用最新版本的软件。